隨著科技的發展，工業冷水機系統逐漸蔓延了整個機械市場，越來越多的機械廠家選擇成套制冷設備，當這樣的工業冷水機系統發生故障時，最重要的是迅速做出決定，并采取行動，正確的行動將讓系統正常運行的時間更長，并防止再發生更嚴重的故障。下面這些指導方針在發生制冷系統故障時可以參考：

 1、了解誰是維修人員，以及如何讓他盡快抵達現場

  第一個電話應該打給HVAC工程師，盡可能詳細描述問題，這樣有助于工程師判斷是否需要帶零部件，在故障發生的第一時間，必須分秒必爭。

  2、了解并預測如果制冷設備發生故障將會產生什么影響

例如，在機房溫度上升到臨界值(>120℉)之前，服務器可以撐多久，這樣可以算出留給維修人員的最大時間，以及是否需要啟動備用系統。

3、與相關公司就關鍵環境簽署服務水平協議

如果沒有簽，最好準備一套便攜式制冷系統。例如，Tripp Lite的SRCOOL12K就是專門為緊急制冷而設計的，它可以提供大約12K BTU制冷量，有些地方緊急制冷設備非常昂貴，可以短時間租用。如果機房溫度達到臨界值之前只有幾小時的時間，你可能將要面臨財政上的損失。

4、關掉非必需的服務器

  機械設備廠家通常是用電大戶，在生產期間它們無需運行，還有測試，以及所有非必需的設備都應該統統關掉。

5、如果機房溫度上升到快達到臨界值時，最好打開門窗，總之想法降低機房的溫度即可，如果戶外溫度比室內溫度要低，可以使用風扇將熱空氣吹出去。

6、最后一條是處理制冷系統故障時最重要的一條：確保提前做好所有數據的備份工作。
   如果提前做好了工業冷水機制冷系統故障處理應急預案，當真正的故障發生時將會發揮巨大的作用。如果你知道你的設備等不到故障解除就要關掉，最好提前啟動遠程備用數據中心，并做好轉移的準備。企業的應急計劃應保證任何情況下業務的正常運轉，即使是非常緊急的情況也應該如此。此外，還應該制定災難恢復計劃，在突發事件等緊急情況下，可以有序地將整個數據中心上的業務轉移到備用數據中心。

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