冷水機在運行使用一段時間后，會出現制冷效率不好了，降溫時間變長了的情況，這可能的原因大部分是由于在換熱器水側的表層有結垢現象，阻延了水與制冷劑之間的熱量交換。所以我們建議對冷水機進行定期的維護保養是必要的，這在我們隨機提供給用戶的<冷水機使用手冊>中是有提到的。比如，當冷水機已使用超過六個月時，或會經常出現高壓故障，制冷能力減低，這時我們查看冷水機的壓力表，如果高壓表的壓力值高于 300PSI 時，我們便要清洗冷凝器和冷卻塔了。
   我們知道在換熱器水側表層的水垢的主要成分是碳酸鈣，所以應使用弱酸使它產生化學反應才能有效清除。這種弱酸在市場 上叫“克垢”，但不可以盲目使用，應要了解它的成分，才可以達到除垢而又不會對換熱器材質造成損傷。因為換熱器的材質大多數是銅材，建議最好不要使用鹽酸類的“克垢”（如果不得不使用時，則應與一些緩蝕劑搭配使用），一般地，我們對冷水機換熱器水側的表層的除垢是使用磷酸類的“克垢”。
   在使用“克垢”時，請按照下述的方法進行處理：在冷水機冷卻水系統中，按5~10%的總水量加入克垢”。比如200冷噸的制冷系統約使用100L~150L“克垢”，加注在冷卻塔的水中，然后運行冷卻水泵，進行強制循環清洗作業約3至5小時。清洗完成后將廢水排放，再注入清潔的自來水使水更換2~3次，便可正常使用。
   注意：“克垢”是屬弱酸性的，操作時戴上橡膠手套，如果有粘皮膚時，用清水沖洗。